Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 88won

Chào mừng bạn đến với 88won – nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người chơi Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện" hoặc "Điều khoản") quy định các điều kiện pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa 88won và người dùng khi truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ do 88won cung cấp thông qua website 88won.tech và ứng dụng di động liên quan.

1 Chấp Nhận Điều Khoản

Các Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và 88won ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày bạn hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng dịch vụ, tùy điều kiện nào đến trước.

Bằng việc đánh dấu vào ô "Tôi đồng ý với Điều khoản & Điều kiện" trong quá trình đăng ký, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Điều khoản này;
• Bạn đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết thỏa thuận;
• Bạn không bị cấm hoặc hạn chế tham gia cá cược trực tuyến bởi pháp luật hiện hành tại địa phương của bạn;
• Tất cả thông tin bạn cung cấp trong quá trình đăng ký là trung thực, chính xác và hoàn chỉnh.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để trở thành thành viên của 88won, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên vào thời điểm đăng ký. 88won nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chỉ được phép đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn.
• Thông tin xác thực: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác, trung thực và cập nhật. 88won có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
• Không thuộc danh sách cấm: Bạn không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo chính sách tự loại trừ của 88won.

3 Quy Định Về Tài Khoản

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của tài khoản 88won của mình. Cụ thể:

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác;
• Phải đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng;
• Thông báo ngay cho 88won qua email [email protected] nếu phát hiện có dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản của bạn;
• 88won không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật trên.

Tài khoản 88won là tài khoản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho chúng tôi về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi hoạt động đó xảy ra.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

88won hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các kênh thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và Agribank. Tất cả giao dịch được tính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không có giới hạn tối đa thông thường, nhưng các giao dịch lớn có thể cần xác minh thêm.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: Nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1-5 phút. Rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và mức độ xác minh tài khoản.
• Xác minh danh tính: 88won có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, ảnh chân dung) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền, đặc biệt với các giao dịch có giá trị lớn.
• Nguồn tiền hợp pháp: Người chơi cam kết rằng toàn bộ số tiền nạp vào tài khoản 88won đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động phi pháp nào.

5 Quy Tắc Đặt Cược

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng 88won phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Chỉ được đặt cược khi tài khoản có đủ số dư. 88won không cung cấp dịch vụ tín dụng hay cho vay cho mục đích cá cược.
• Một khi cược đã được xác nhận, lệnh cược không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ các trường hợp hệ thống gặp lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi 88won.
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino, slots và đá gà được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) hoặc kết quả trực tiếp từ sự kiện thực tế, không có bất kỳ sự can thiệp nào từ phía 88won.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc kết nối internet bị gián đoạn trong lúc đang chơi, 88won sẽ xử lý theo chính sách hoàn trả lỗi hệ thống được công bố riêng.
• 88won có quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào được đặt với tỷ lệ hiển thị sai do lỗi hệ thống hoặc do dữ liệu cung cấp từ bên thứ ba không chính xác.

6 Khuyến Mãi & Thưởng

88won thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback), và các ưu đãi đặc biệt theo sự kiện. Mọi chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện cụ thể được công bố công khai bằng tiếng Việt trên nền tảng.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Phần lớn các khoản thưởng đều yêu cầu người chơi hoàn thành một số vòng cược nhất định trước khi có thể rút tiền thưởng. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng thường có thời hạn sử dụng nhất định. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động mà không cần thông báo trước.
• Một người – một khuyến mãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ nhận thanh toán và hộ gia đình.
• Cấm lạm dụng khuyến mãi: Bất kỳ hành vi nào được xác định là lạm dụng hệ thống khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm việc cố tình phòng hộ (hedge betting) sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 88won:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), robot, script hay bất kỳ công cụ nào để thực hiện cược tự động hoặc gian lận kết quả trò chơi;
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc trục lợi hệ thống;
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hay sơ hở trong hệ thống thay vì báo cáo cho 88won;
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào;
• Cố tình chargeback (hoàn tiền qua ngân hàng) đối với các giao dịch hợp lệ đã thực hiện;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hay thành viên khác của cộng đồng 88won;
• Sử dụng dịch vụ 88won nhân danh hoặc thay mặt cho người thứ ba mà không được phép rõ ràng.

8 Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

88won thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật riêng biệt, có thể xem tại chinh-sach-bao-mat. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo Chính sách Bảo mật đó.

Tóm tắt các nguyên tắc xử lý dữ liệu của 88won:

• Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập với mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp;
• 88won không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các đối tác cung cấp dịch vụ thiết yếu (xử lý thanh toán, xác minh danh tính) theo hợp đồng bảo mật;
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88won không chịu trách nhiệm đối với:

• Các tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng, bao gồm tiền thua cược;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, mất điện diện rộng, v.v.);
• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 88won;
• Hành động hoặc thiếu sót của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp trò chơi và nhà cung cấp dịch vụ internet.

Tổng trách nhiệm tối đa của 88won đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng được giới hạn ở mức số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện làm phát sinh khiếu nại xảy ra.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

88won cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Cá cược nên là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau để giúp người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu;
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định;
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Tạm ngưng hoặc đóng tài khoản trong một khoảng thời gian tự chọn (7 ngày, 30 ngày, 6 tháng, hoặc vĩnh viễn);
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ chơi có trách nhiệm, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

11 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

88won có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này;
• Cung cấp thông tin giả mạo, không chính xác hoặc không thể xác minh;
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc cố tình thao túng kết quả trò chơi;
• Có dấu hiệu liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc các hành vi phi pháp khác;
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền;
• Theo yêu cầu tự nguyện của chính người dùng (đóng tài khoản).

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ gian lận, 88won có quyền giữ lại số dư trong tài khoản trong thời gian điều tra. Nếu không tìm thấy bằng chứng gian lận, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả cho người dùng trong vòng 14 ngày làm việc.

12 Thay Đổi Điều Khoản

88won có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng bằng một hoặc nhiều hình thức sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Điều khoản & Điều kiện;
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng;
• Hiển thị thông báo trong tài khoản của người dùng khi đăng nhập lần tiếp theo.

Thay đổi có hiệu lực kể từ ngày được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có thông báo khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

13 Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ 88won, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Trực tiếp trên website 88won.tech, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt;
• Thời gian phản hồi: 88won cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Tòa án có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh sẽ có thẩm quyền xét xử các tranh chấp đó.